NEWS- 05.11.2015 – Aufgrund der vulkanischen Aktivität des Rinjani auf Balis Nachbarinsel Lombok ist auf Bali mit längerfristigen, teils erheblichen Beeinträchtigungen des Flugverkehrs zu rechnen.
Der Flughafen in Denpasar ist derzeit überwiegend geschlossen und die Fluggesellschaften haben bereits jetzt nahezu alle Flüge dorthin bis zum 10.11.2015 gestrichen. Darüber hinaus sind die Zubringer-Flughafendrehkreuze überfüllt, so dass eine Beförderung in der nächsten Zeit nicht möglich sein wird.
Die Durchführung von Bali-Reisen ist daher derzeit nicht möglich, weshalb die DER Touristik alle Reisen mit Abflug bis 10. November 2015 absagt. Die Gäste erhalten den Reisepreis zurückerstattet. Auf Wunsch berät die DER Touristik gerne bei der Umbuchung auf einen späteren Reisetermin oder empfiehlt Alternativziele und prüft kurzfristig Vakanzen.
Alle Pauschalreisegäste der DER Touristik, die aufgrund der Flughafenschließung derzeit nicht von Bali abreisen können, werden auf Abflüge ab dem 11.11.2015 gebucht. Etwaige Mehrkosten, die ihnen durch den verlängerten Aufenthalt entstehen, übernimmt die DER Touristik.
„Eine Situation wie diese zeigt einmal mehr, wie wertvoll die Buchung bei einem Reiseveranstalter ist. Habe ich Flug und Hotel beim Veranstalter gebucht, bin ich rundum versorgt: Ich erhalte Informationen, werde umgebucht und bin zudem vor Mehrkosten geschützt“, erklärt René Herzog, CEO Central Europe der DER Touristik. „Gerade in Fernreisezielen wie Bali, wo viele unserer Gäste ihre Flitterwochen verbringen oder sich einen lang gehegten, hochwertigen Reisewunsch erfüllen, können unerwartete zusätzliche Übernachtungen schnell das Budget sprengen. Darum müssen sich Veranstalterkunden keine Gedanken machen.“
